O RevPAR é o número com que começa toda reunião de receita — e o número que silenciosamente esconde a pergunta mais importante: quanto custou realmente conquistar esse negócio?
Dois hotéis, o mesmo RevPAR, lucros muito diferentes
Imagine duas diárias idênticas pela mesma tarifa. Uma veio direta; a outra veio através de uma OTA com 18% de comissão, com um desconto de fidelidade e um custo de atendimento mais elevado. O mesmo RevPAR. Contribuição radicalmente diferente. O RevPAR não consegue ver a diferença — por isso uma estratégia baseada nele otimiza para as vitórias erradas.
Acompanhe a contribuição líquida por canal
A solução não é um novo widget de painel — é um denominador diferente. Atribua a comissão, as taxas de pagamento e o custo de atendimento a cada canal e segmento, depois classifique por contribuição, não por receita. A ordem muda. Os canais pelos quais lutava com mais afinco são muitas vezes os que menos retornam.
- Reúna o custo de atendimento e a comissão no mesmo modelo que a sua receita.
- Compare canais e segmentos pela contribuição líquida, não pelo RevPAR ou ADR.
- Redirecione o seu esforço tático para o mix que realmente faz crescer o lucro.
Por onde começar
Não precisa de uma equipa de dados para isto. Com o seu PMS ligado, a Profit Intelligence constrói o modelo governado uma vez e expõe a contribuição líquida por canal e conta — histórico e previsão — para que a próxima reunião de receita comece com o lucro, não apenas com a receita bruta.
Veja a sua verdadeira contribuição por canal.
Uma apresentação de 30 minutos com um hoteleiro — mapearemos os seus canais na contribuição líquida.
Marque uma demonstração